據(jù)了解，該小區(qū)住戶近300戶，大多數(shù)為農(nóng)村教師或郊區(qū)上班族，他們平時沒有時間來全面了解咨詢或辦理燃?xì)獍惭b等相關(guān)業(yè)務(wù)，加之小區(qū)沒有物業(yè)，住戶取暖問題和燃?xì)獍惭b問題亟待關(guān)注。經(jīng)市場部同事調(diào)查摸底將情況上報總經(jīng)辦后，公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視，立即召開相關(guān)會議進(jìn)行研討，大家一致決定主動放棄周末休息時間采取主動走進(jìn)小區(qū)的一站式服務(wù)模式去幫助他們解決實際問題。
在宣傳現(xiàn)場，工作人員耐心解答小區(qū)住戶提出的各種疑問，包括安裝時間、安裝要求、費用的收取、廚電產(chǎn)品推廣介紹等等，現(xiàn)場氣氛熱烈、互動頻繁。
付出總有收獲，經(jīng)過2天的現(xiàn)場一站式宣傳服務(wù)，意向用戶量和付款率均有了很大提高，同時，我們的這次活動也得到了小區(qū)住戶的一致好評。
